Eat. Sleep. Play. Repeat. «Tør merkevaren din å leke i sosiale medier?», spør Andrea Brygard i dette innlegget.
Slik jobbet kom-avdelingen til Telenor da nettet kollapset i pinsen Telenor får kjapt tilbakemeldinger når de ikke lykkes i kommunikasjonen.
Han skal lede juryen i Kundeservice Awards – Vi tror at denne måten å kåre på gir større læringspotensial for bransjen.
Har inngått kjempeavtale med Rema 1000: Skal ta seg av all kundesenterdriften for dagligvaregiganten – Vi kjenner at vi lever!
SAS og Norwegian lagde mest koronatrøbbel for norske forbrukere Det viser en fersk liste fra Forbrukerrådet.
If-ansatte trener for å bli de beste rådgiverne: - Det handler om kultur Nå får If igjen for arbeidet ettersom de, for femte gang, vinner Kundeserviceprisen.