Politiet i hovedstaden vil trappe opp i sosiale medier. 48 vil ha jobben

Nylig gikk fristen ut for å søke på jobben som rådgiver i Oslo Politidistrikt.

«Vil du være med og løfte politiet i sosiale medier?» spurte arbeidsgiveren, og la vekt på at de ønsket seg en kandidat som er god på visuell historiefortelling, har forståelse for kanalstrategi og erfaring fra grafisk arbeid.

Søkerlisten er nå klar og den viser at 48 personer har søkt på stillingen.

• Se hele søkerlisten nederst i saken

– Være der folk vil være

Kommunikasjonssjefen i Oslo Politidistrikt, Siv Meisingset, forteller til KOM24 at dette er en nyopprettet stilling.

– Vi gjør allerede en god jobb i sosiale medier i dag, og til sammen i alle våre ulike kanaler har vi mange hundre tusen følgere. Men selv om vi har gjort en god jobb, ser vi at vi trenger å systematisere dette arbeidet og ta et enda større ansvar, da vi vet at stadig mer av dialogen med innbyggerne foregår på digitale plattformer og i sosiale medier, sier Meisingset til KOM24.

Vedkommende som får jobben vil få et stort ansvar for å løfte Oslo Politidistrikt i sosiale meder.

– Vi ser for oss en person som skal jobbe fulltid med sosiale medier, sier hun og forteller at de ser etter en person som har arbeidserfaring, utdannelse og er oppdatert på de relevante verktøyene. Jeg som sjef er selvfølgelig overordnet ansvarlig for arbeidet og vil støtte den nye medarbeideren i arbeidet.

Den siste innbyggerundersøkelsen viser at Oslo politidistrikt har høyest tillit av alle landets politidistrikter. Kommunikasjonsarbeidet er viktig for å opprettholde denne posisjonen fremover. Samme undersøkelse viser også at innbyggere ønsker å forholde seg til politiet digitalt.

– Da må vi være der folk vil være, sier hun og legger til at de selvsagt skal være tilstede i de tradisjonelle kanalene, men de føler behovet for å bli sterkere i sosiale medier.

– Stort potensial

Kripos publiserte i 2015 et rapport ved navn «politiets tilstedeværelse på internett», som inneholdt informasjon og kunnskap med mål om å opprette gode rutiner for politiets opptreden på internett. Rapporten kom også med en rekke anbefalinger til hvordan politiet skulle bli mer synlig, effektiv og kompetent i sitt virke på sosiale medier.

De siste årene har Vest politidistrikts nettpatrulje fått oppmerksomhet for sitt arbeid med TikTok.

– Vi har totalt publisert 46 videoer, og disse er til sammen blitt sett over 35 millioner ganger

Målet, forteller hun, er å møte innbyggerne der de er.

– Vi mener at vi må være til stede der innbyggerne er til stede og vise frem våre saker. Det er mange historier i Oslo Politidistrikt man kan fortelle gjennom sosiale medier. Der ser vi et stort potensial, og vi ser også at vi kan få tettere dialog med de ulike målgruppene som følger politiet, sier hun og forteller at de gjennom sosiale medier ønsker kontakt med alt fra ungdom og eldre til minoriteter.

Oslo-politiet er i dag til stede på kanaler som Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Snapchat og YouTube. I stillingsutlysningen står det at de «ønsker å framstå enhetlig i deres uttrykk i alle våre kanaler».

– Det betyr at vi skal ha samme tone og sjargong i alle kanalene. Det er viktig at det som kommer fra oss er gjenkjennelig, og det er det i dag, vi spriker ikke ut i alle kanter, men politet preges av mange kanaler og vi har et ønske om å prøve å få dette til å fremstå mer enhetlig, utdyper hun.

Kommunikasjonssjefen legger også til at det finnes et forbedringspotensiale når det gjelder respons.

– Vi må være mer aktive i kanalene, og følge opp dialogen. For sosiale medier handler i stor grad om dialog og vi tror det er viktig å svare på kommentarer som kommer på Facebook og Instagram, istedenfor å bli stående alene i skogen for å rope.

Senterpartiet til angrep på politiets kommunikasjonsrådgivere

Samarbeid mellom enhetene

Meisingset begynte i jobben som kommunikasjonsdirektør i Oslo Politidistrikt i oktober i fjor. Hun forteller at noe av det første hun ønsket få på plass var et tettere samarbeid mellom kommunikasjonsavdelingen og Nettpatruljen.

Selv om den nye sosiale medier-rådgiveren får et stor ansvar, betyr det ikke at vedkommende skal jobbe alene.

– Det har vært lite samarbeid mellom de to enhetene, og vi har innført en tettere dialog sier hun, og forteller at den nye rådgiveren for sosiale medier vil jobbe 50 prosent med nettpatruljen og 50 prosent med kommunikasjonsavdelingen.

Begge enhetene holder til på Politihuset på Grønland i Oslo.

– Dette er en ganske krevende jobb, og det er mange oppgaver denne personen skal gjøre, men vi har jobbet godt med sosiale medier frem til nå. Per nå har vi satt av to personer som følger ekstra godt med, men de har også mange andre oppgaver, sier hun.

Kommunikasjonsavdelingen til Oslo Politidistrikt består i dag av åtte personer, der et team på fire-fem av de fungerer som et medieteam med ansvar for mediehenvendelser. I tillegg jobber to medarbeidere med hjemmesiden, intern- og lederkommunikasjon. .

– Vi har en ambisjon om å fullføre ansettelsesprosessen relativt fort, forhåpentligvis i løpet av mars, avslutter hun.