– Av og til lurer jeg på om vi er for synlige
Norsk Tipping skal både framstå ansvarlig og nå ut til spillinteresserte. Det gjør at de må ta flere viktige vurderinger.
Publisert
Sist oppdatert
(Radisson BLU Plaza Hotel, Oslo): – Jeg er vel ikke den eneste markedsdirektøren som opplever at det er krevende å få oppmerksomhet om dagen, sa Tina Rødahl fra scenen på Kommunikasjonsdagen.
Deretter fulgte hun opp med en oppfordring til salen, som var full av kommunikasjonsfolk.
– Kan de som har lyst på en telefon fra Hamar rekke opp hånden?
Ansvar og salg
Rødahl forklarte hvordan Norsk Tipping har en spesiell posisjon i det norske markedet. Samtidig som de skal markedsføre spillene sine, skal de også legge stor vekt på trygghet og motarbeide spillavhengighet.
– Jeg fikk en telefon fra en rusa person som var avhengig av pengespill. Han var i krise, og måtte ringe oss for å få lov til å fortsette å spille. Den samtalen endte med at han sa at han ville kontakte Blå Kors, sa Rødahl.
Overskuddet til Norsk Tipping skal gå tilbake til samfunnet, og finansierer deler av norsk idrett.
Rødahl viste tall som viser at 90 prosent av pengespill i Norge skjer i det regulerte markedet, mens 9,8 prosent skjer i det uregulerte markedet. Sistnevnte innebærer blant annet nettkasinoer, som ikke har lov til å operere i Norge.
Kamp om oppmerksomhet
Det har skjedd mye de siste årene som gjør det vanskeligere for Norsk Tipping å nå ut til folket, fortalte Rødahl.
– Hvis jeg spør om du husker alt du har blitt eksponert for fra du sto opp til du sitter i denne salen, er sannsynligheten stor for at du har glemt veldig mye.
I tillegg har Lotto-trekningen blitt flyttet fra NRK1 til NRK2, og spillene deres er i ferd med å bare bli tilgjengelige i appen deres.
– Det er store overganger, så vi må jobbe hardere for å bli sett, sa Rødahl.
Samtidig har de en rekke reguleringer hengende over seg fra norske myndigheter. Markedsføring av pengespill er det flere strenge lover for.
– Vi må forholde oss til de reguleringene hele tiden. Jeg er sikkert en av få kommunikasjonsdirektører som er ansvarlig for å bli mindre synlig, som et resultat av myndighetstiltak.
Norsk Tipping har velkjente merkevarer som Lotto, Eurojackpot, Flax, Joker og Oddsen, men må tenke seg om flere ganger før de markedsfører disse på noe vis.
Samtidig tilbyr de også flere former for kasinospill som for eksempel Multix, men dette markedsfører de ikke i det hele tatt.
– Innenfor disse rammene har vi utviklet en helhetlig merkevare- og kommunikasjonsstrategi. Ved hjelp av den skal vi oppnå langsiktige mål og ønsket posisjon i markedet, framstå helhetlig og relevant for flere målgrupper og ha en tydelig beskrivelse av selskapets rolle, sa Rødahl.
Har du tips til denne eller andre saker? Kontakt oss på: tips@kom24.no
