Brun og blid får kritikk for å bagatellisere depresjon i annonse – skylder på kunden bak videoen
Annonsen har fått sterke reaksjoner på sosiale medier, men «solkongen» Thorbjørn Frantzen mener de ikke har noe ansvar for innholdet.
En annonse fra Brun og blid, som har rullet på Facebook, Messenger og Instagram, har fått mange til å sperre opp øynene.
Solkjeden hevdet at «sol og varme» kunne være alt man trengte, og i en video sto det: «depresjonen som forsvinner sekundet jeg går inn på Brun & Blid».
Flere har reagert kraftig på denne fremstillingen, som mange mener trivialiserer en alvorlig psykisk lidelse.
Les svaret fra Brun og blid-sjefen lenger ned.
– Ekstremt tonedøvt
En av de mest vokale kritikerne er rådgiver Christine Krieg, som delte sin frustrasjon på LinkedIn:
«Når dere bruker begrepet DEPRESJON så trivielt som dette undervurderer dere hvor belastende og komplekst det faktisk er for de som lever med denne tilstanden», skriver Krieg.
I en kommentar til KOM24 utdyper hun hvorfor hun reagerte så sterkt på annonsen:
– Første som slo meg var at det var ekstremt tonedøvt, sier hun, og påpeker at videoen ser ut til å være brukergenerert innhold (UGC).
Krieg synes det er rart at ingen i Brun og blid reagerte på videoen før den ble brukt som annonse.
– Den hadde fått masse kommentarer så jeg tok meg en tur i kommentarfeltet for å se hvilken respons den hadde fått, og der var folk like overrasket som det jeg var, så det var jo i det minste noe positivt. Ikke alltid kommentarfeltene på Facebook er like oppegående, sier hun.
Krieg håper at solkjeden kan lære av kritikken, adressere den og gjøre det bedre neste gang.
– Og så håper jeg jo at de fjerner hele annonsen.
Brun og blid skylder på kunden
KOM24 har forelagt kritikken for Brun og blid, og i en e-post svarer daglig leder, Thorbjørn Frantzen:
– Dette er en kunde som har lagt ut. En som tydeligvis mener det hjelper med sollys. Vi har kun spurt om å få bruke videoen, ikke noe annet, skriver Frantzen.
Han avviser at Brun og blid bagatelliserer depresjon, og peker på at kritikken bør rettes mot kunden som laget videoen.
– Vi trivialiserer ikke depresjon, hvor har du det fra? Om dere eller andre er uenige med ham som har laget videoen på egne vegne, må dere nesten ta det opp med ham.
Brun og blid har likevel valgt å bruke videoen i sine egne betalte annonser på flere sosiale plattformer, og med det satt sitt eget navn på budskapet.
KOM24 fortsetter e-postkorrespondansen med solkjeden, og spør hvordan de kan fraskrive seg ansvaret for innholdet når de promoterer videoen som en del av sin markedsføring.
Vi spør også om Brun og blid planlegger å justere eller fjerne annonsen basert på tilbakemeldingene de har mottatt.
Her slutter solkongen og solkjeden å svare oss, men da vi neste morgen sjekker annonsebiblioteket deres, ser vi at annonsen er blitt fjernet.
Har du tips til denne eller andre saker? Kontakt oss på: tips@kom24.no